Aviso de privacidad
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Identidad y domicilio

Sigma Alimentos Corporativo, S.A. de C.V. con domicilio en Av. Gómez Morín # 1111 Col. Carrizalejo C.P. 66254 San Pedro, Garza García, N.L., México es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares notifica el presente Aviso de Privacidad

En la recolección de datos personales seguimos todos los principios que marca la ley (art. 6): Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Sigma Alimentos Corporativo, S.A. de C.V. es la responsable del tratamiento de todos los datos personales recabados por Sigma Alimentos, S.A. de C.V. o cualquiera de sus subsidiarias, quienes actúan como encargados.

Datos personales sometidos a tratamiento

Recolectaremos algunos de estos datos: Nombre completo, Razón Social o Nombre Comercial, RFC, calle, número exterior e interior, colonia, Municipio, Estado, código postal, foto, video, correo electrónico, teléfono celular, número de cuenta bancaria, clabe.

La recolección de datos personales podrá efectuarse:

• Mediante el uso de correos electrónicos y visita a nuestros puntos de venta o a nuestros distribuidores autorizados.
• Mediante la utilización de los sitios Web del responsable.
• Mediante el uso de herramientas de captura automática de datos.
• Mediante la recopilación directa.
• Mediante fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado.

Finalidades

Utilizamos la información que recopilamos con la finalidad de formalizar el proceso transaccional con nuestros clientes (cliente-distribuidor), brindarle servicios profesionales que usted requiera, asegurar el cumplimiento de todo tipo de obligaciones legales, realizar estudios sobre datos demográficos, preferencias, intereses, estudios de mercado y de consumo (cliente-consumidor), Invitarle a participar en eventos, capacitaciones y promociones, ofrecerle publicidad, enviarle encuestas de satisfacción, para que los vendedores de Sigma cuenten con la información de itinerarios y detalles de promotores y proveedores, para control, vigilancia y acceso a nuestras instalaciones en caso de ser aplicable, generar su expediente como cliente, cumplimiento de procesos administrativos o internos, atención a dudas y comentarios.

Transferencias

El Titular acepta que se transfieran sus datos, a las sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y/o controladoras de Sigma dentro del territorio nacional o en el extranjero, a agencias de mercadotecnia, a terceros en materia de atención de clientes y estudios relacionados con la prestación de productos y servicios, así como a sistemas de servicios en la nube.

Redes Sociales

Las redes sociales (tales como Facebook y X entre otras) constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, son ajenas a Sigma, y por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad, el tratamiento de los datos de los usuarios se regirán por las condiciones previstas en los términos y condiciones de la red social que corresponda por lo que se recomienda el acceso a la política de privacidad y condiciones de uso Sigma podrá requerirle a través de las redes sociales los siguientes datos personales: nombre, dirección, teléfono, RFC y correo electrónico con la finalidad de identificarle.

Uso de cookies

Las cookies utilizadas en los sitios web de Sigma no recaban información personal de los usuarios. El visitante puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies. Si desea deshabilitarlas, consulte la sección de ayuda de su navegador.

Limitación al uso o divulgación de su información persona

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio: Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) a cargo de la PROFECO, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información, usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO o bien ponerse en contacto con ésta.

Derecho ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y revocación del consentimiento.

Para ejercer sus Derecho ARCO deberá dirigirse mediante escrito en atención al Dpto. de Datos Personales al correo electrónico: administracionlaboral@sigma-alimentos.com o bien al domicilio: Gómez Morín No. 1111 Col. Carrizalejo San Pedro Garza. Gcía., NL, C.P. 66254. También podrá, a través de este medio, manifestar su negativa al tratamiento y transferencia de sus Datos Personales, así como revocar el consentimiento al tratamiento.

Para ser aceptada, la solicitud ARCO deberá contener y acompañar todo lo señalado en el Art. 29 de la Ley:
a- El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud,
b- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular,
c- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
d- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Nosotros responderemos su solicitud la cual haremos de su conocimiento a través del medio de contacto que nos solicite, en un plazo máximo de 20 días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, para señalar la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Las respuestas a las Solicitudes ARCO se entregarán al titular de los datos o a su representante legal en copias simples o en archivo electrónico según el tipo y la cantidad de documentos de que se trate cada caso.

Cambios al Aviso de Privacidad

El responsable se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso para reflejar los cambios de nuestras prácticas de información.
Es responsabilidad del Titular revisar periódicamente el contenido del Aviso en el sitio www.sigmafoodservice.com
Al hacer uso de este sitio autorizo de manera informada y voluntaria el tratamiento de mis datos personales, conforme a las finalidades establecidas en el aviso de privacidad integral, el cual me fue puesto a disposición.
Enero 2025

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